購入方法

  • チケット購入方法
  • マイページ確認方法
  1. STEP 1
    試合日を選択

    ご購入希望の試合日の「購入」ボタンをクリックしてください。

    試合日を選択
  2. STEP 2
    各種会員ログインまたは一般販売を選択
    1. ファンクラブ会員の方 ー 「ファンクラブの方」からメールアドレスとパスワードでログインしてください。
    2. 一般販売でご購入の方 ー 「一般の方」の申込ボタンからお進みください。
  3. STEP 3
    席種・枚数・座席の選択

    ご希望の席種を選び、ご希望枚数をご指定ください。

      ◆「座席を選んで購入」を選択される場合◆

    1. ご希望の指定席をマップ上、または右側の席種の一覧からご希望の席種をクリックし、「座席を選んで購入」をご選択ください。
    2. ご選択された席種の色が青色または水色で残ります。色が残った部分をクリックしてください。
    3. 左側のスタジアム図に選択可能な座席が表示されますので、ご希望枚数分の座席をご指定ください。 ご希望枚数分の座席をご指定が完了後、右側の「次へ」ボタンをクリックしてください。

      ◆「おまかせで購入」を選択される場合◆

    1. 右側の席種一覧からご希望の席種をクリックし、「おまかせで購入」をご選択ください。
    2. ご希望の枚数をお選びください。
    3. 前の画面でご選択いただいた枚数内でご希望の商品に数量を割り当ててください。
      ※該当の席種に商品が1つしかない場合、自動で割り当てられます。

  4. STEP 4
    お支払・お引取方法を選択し、購入者情報を入力

    ご希望のお支払方法・お引取方法の組み合わせを選択し、購入者情報を入力します。
    ※支払方法、引取方法に関する詳細はこちら
    必要な入力欄に正しく入力してください。入力が終わったら「次へ」を押してください。

  5. STEP 5
    クレジットカード情報を入力(クレジットカードでお支払いの方)

    クレジットカード番号、有効期限、カード名義人、カード裏面のセキュリティコードなどを入力してください。
    入力が終わったら「次へ」をクリックしてください。
    ※セブン-イレブン決済を選択されている場合、こちらのページはございません。

  6. STEP 6
    ご注文内容を確認

    ご注文の最終確認画面です。確認が終わったら「購入する」ボタンをクリックしてください。
    ※お申込み確定後は、理由の如何を問わず、取替・変更・キャンセルをお受けできませんのでご注意下さい。

  7. STEP 7
    購入完了!

    この画面が正しく表示されればご購入が完了しています。
    画面の受付番号をお控えいただくか、スマートフォンの場合はスクリーンショットを、パソコンの場合はこの画面をプリントアウトすることをお勧めしております。

    ※チケット申込時に「タイムアウト」や「エラー」が出た場合でも、ご購入が完了している場合がございます。
    「マイページ」にてご購入時のIDでログインをし、購入状況をご確認頂く様お願い致します。

チケットサイト右上の「マイページ」からお客様の購入履歴・内容をご確認いただけます。


  1. STEP 1
    購入履歴の確認方法を選択
    1. ファンクラブ会員の方 ーファンクラブIDで履歴を確認する場合 →STEP2-A
    2. 一般販売でご購入の方 ー受付番号から購入履歴・抽選履歴を確認する場合  →STEP2-B
  2. STEP 2-A
    【ファンクラブ会員でご購入】 ファンクラブIDで履歴を確認する場合
    1. 画面上「ファンクラブの方」からメールアドレスとパスワードでログインしてください→STEP3
  3. STEP 2-B
    【一般販売でご購入】受付番号から購入履歴・抽選履歴を確認する場合

    「受付番号」は購入完了画面や購入完了メールに記載されております。
    受付番号と購入時にご登録のお電話番号をご入力下さい。(半角英数)

  4. STEP 3
    購入履歴の確認
    1. お申込内容を確認する場合 ― 各試合の「詳細へ」ボタンをクリックしてください。
    2. QRチケットを表示する場合【QRチケット引取のみ】― 各試合の「QR一覧へ」をクリックし、
      次ページの「QR表示」ボタンをクリックしてください。

    ※QRチケットは1席につき1つ表示されます。まとめてチケットを購入された方は、表示したい席番を選択してください。
    ※受付番号から調べた場合は、ご予約の詳細ページへ直接移動します


    ※購入履歴でのQRチケット表示は、【QRチケットでお引取り】をご選択されたお客様のみ表示されます。
    ※セブンイレブンでのお引取りをご選択されたお客様は紙チケットの券面に二次元バーコード(QR)が表示されます。(ページ下部にイメージを掲載しております。)


    QRチケットの表示方法【QRチケットでお引取をご選択された方のみ】

    「QR表示」ボタンから表示できます。試合当日はQRチケットをスマートフォンで表示し、入場ゲートにかざしてください。
    また、①ご指定のメールアドレスへ送信②QRチケット画面をプリントアウトをする事も可能です。

    ①ご指定のメールアドレスへ送信
     →
    お連れ様にチケットを送る場合はアドレスを入力し、黄色いボタンを押して送信してください。(送信履歴が残ります)
      ※メールを受信する側も「kobesteelers@tstar.jp」からのメールを受け取れるよう、設定が必要です。

    ②QRチケット画面をプリントアウト
     →
    QRチケットが表示された画面をそのまま印刷してください。(印刷の履歴は残りません)


    セブン-イレブン引取

    上記マイページのトップより、確認したい各試合の「詳細へ」をクリックし、コンビニエンスストアでの代金支払やチケット引取に必要な払込票番号、引換票番号を表示してください。